Stand: September 2026 1. VERANTWORTLICHE STELLE Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Marie Ann Rouaiha Osterfeld 31 24616 Brokstedt Deutschland Telefon: +49 173 7666663 E-Mail: schule@rouaihaa.de Website: https://www.schulverweigerung-bewegt.de/ 2. ALLGEMEINE HINWEISE ZUR DATENVERARBEITUNG Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Beim Besuch unserer Website und insbesondere bei Nutzung des Schulverweigerungs-/Phasen-Checks können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dazu gehören je nach Nutzung insbesondere technische Zugriffsdaten, Kontaktdaten sowie Angaben, die Sie im Rahmen des Selbstchecks über Ihre familiäre und schulische Situation machen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c oder f DSGVO sowie – soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind – Art. 9 Abs. 2 DSGVO in Betracht. 3. IHRE RECHTE Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte: - Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO - Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO - Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO - Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO - Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO - Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. 4. HOSTING UND TECHNISCHE BEREITSTELLUNG Beim Aufruf unserer Website bzw. einer Landingpage werden technisch notwendige Daten verarbeitet, um die Seite an Ihr Endgerät auszuliefern und einen sicheren Betrieb zu ermöglichen. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: - IP-Adresse - Datum und Uhrzeit des Zugriffs - aufgerufene URL bzw. Datei - Referrer-URL - Browsertyp und Browserversion - Betriebssystem - Geräteinformationen - technische Verbindungs- und Fehlerdaten Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unseres Onlineangebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website. 5. ONEPAGE Für einzelne Landingpages und den technischen Aufbau des Schulverweigerungs-/Phasen-Checks verwenden wir Onepage. Anbieter: Onepage GmbH Hanauer Landstraße 172 60314 Frankfurt am Main Deutschland Beim Aufruf einer über Onepage bereitgestellten Seite können technisch erforderliche Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs und aufgerufene Inhalte verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung und sicheren Auslieferung der Landingpage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Onepage personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. 6. CONSENT-MANAGEMENT UND COOKIE-EINSTELLUNGEN Auf dem Schulverweigerungs-/Phasen-Check verwenden wir eine Consent-Lösung, über die Sie entscheiden können, ob ausschließlich technisch notwendige Funktionen oder zusätzlich optionale Marketing- und Analysefunktionen aktiviert werden. Die von Ihnen getroffene Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert. Dabei werden insbesondere folgende Informationen gespeichert: - technisch notwendige Funktionen: aktiv - Marketing-/Analyse-Einwilligung: ja oder nein - Version der Consent-Konfiguration - Zeitpunkt der Auswahl Diese Speicherung ist erforderlich, damit Ihre Entscheidung bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt werden kann. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Funktion „Cookie-Einstellungen“ erneut aufrufen und für die Zukunft ändern. 7. TECHNISCH NOTWENDIGE VERARBEITUNG BEI ABLEHNUNG OPTIONALER TRACKING-FUNKTIONEN Wenn Sie optionale Marketing- und Analysefunktionen ablehnen, werden im aktuellen Funnel vor dem Absenden des Kontaktformulars keine optionalen Dashboard-Tracking-Ereignisse wie Seitenaufruf, Quizstart oder Quizfortschritt gespeichert und das Meta Pixel wird nicht geladen. Unabhängig davon können Daten verarbeitet werden, wenn Sie den Phasen-Check aktiv abschließen und anschließend Ihre Kontaktdaten absenden. Diese Verarbeitung erfolgt nicht zu Werbe- oder Analysezwecken, sondern zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Auswertung und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. 8. SCHULVERWEIGERUNGS-/PHASEN-CHECK Auf unserer Landingpage bieten wir einen interaktiven Selbstcheck an, mit dem Eltern bzw. Sorgeberechtigte ihre aktuelle Situation rund um Schulverweigerung oder Schulabsentismus einordnen können. Im Rahmen des Checks können insbesondere Angaben zu folgenden Themen verarbeitet werden: - Häufigkeit des aktuellen Schulbesuchs - Belastung rund um Schulmorgen und den Gedanken an Schule - Dauer der Situation - Kommunikation und Druck durch Schule oder Behörden - körperliche Beschwerden des Kindes, etwa Bauchweh, Kopfweh oder Übelkeit - emotionale Belastung, Anspannung, Wut oder Vermeidungsverhalten - Erschöpfung oder sozialer Rückzug des Kindes - bereits genutzte Unterstützungsangebote, beispielsweise Kinderarzt, Schulpsychologie, Beratung, SPZ oder therapeutische Unterstützung - Belastung der anfragenden Person bzw. Familie - gewünschte Unterstützung und nächste Schritte Aus den Antworten wird automatisiert eine Phase bzw. Einordnung berechnet. Die Auswertung dient ausschließlich einer ersten Orientierung. Der Selbstcheck stellt keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische oder rechtliche Diagnose dar. 9. KONTAKTDATEN NACH ABSCHLUSS DES CHECKS Nach Abschluss des Checks werden im aktuellen Funnel folgende Kontaktdaten abgefragt: - Vorname - E-Mail-Adresse - WhatsApp-/Telefonnummer Die Daten werden verarbeitet, um Ihnen Ihre persönliche Einordnung bereitzustellen, Ihre Anfrage zuzuordnen und eine gewünschte weitere Kontaktaufnahme zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gewöhnlicher personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Auswertung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. 10. BESONDERE KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN / GESUNDHEITSBEZOGENE ANGABEN Einzelne Antworten im Schulverweigerungs-/Phasen-Check können Rückschlüsse auf körperliche oder psychische Belastungen des Kindes oder der anfragenden Person ermöglichen. Hierzu können insbesondere Angaben zu körperlichen Beschwerden, Erschöpfung, sozialem Rückzug, psychischer Belastung sowie bereits in Anspruch genommenen medizinischen, psychologischen oder therapeutischen Unterstützungsangeboten gehören. Solche Angaben können besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO darstellen. Soweit solche Daten zusammen mit Ihren Kontaktdaten gespeichert oder an die zur Bearbeitung eingesetzten technischen Systeme übertragen werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte übermitteln Sie keine Namen, Diagnosen, Arztberichte oder sonstigen Angaben, die für die Durchführung des Checks nicht erforderlich sind. 11. DATEN VON KINDERN Der Selbstcheck richtet sich an Eltern und Sorgeberechtigte. Im Rahmen der Antworten können Informationen über ein Kind verarbeitet werden. Bitte geben Sie nur Informationen an, die für die Einordnung tatsächlich erforderlich sind, und vermeiden Sie insbesondere die Angabe des vollständigen Namens des Kindes oder sonstiger unmittelbar identifizierender Informationen. Soweit die Verarbeitung von Angaben des Kindes einer Einwilligung bedarf, muss die einwilligende Person zur Abgabe dieser Einwilligung berechtigt sein. 12. AUTOMATISIERTE AUSWERTUNG Die Antworten des Checks werden anhand eines hinterlegten Punktesystems ausgewertet und einer von mehreren Phasen zugeordnet. Dabei handelt es sich um eine automatisierte Auswertung zur Orientierung. Die Auswertung entfaltet keine rechtliche Wirkung gegenüber Ihnen oder Ihrem Kind und führt zu keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung, die Sie oder Ihr Kind in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet daher nicht statt. 13. FUNNEL-DASHBOARD UNTER DASHBOARD.DEINFUNNEL.COM Zur technischen Verarbeitung und internen Bearbeitung abgeschlossener Funnel-Anfragen verwenden wir eine Funnel-Dashboard-Infrastruktur unter: dashboard.deinfunnel.com Wenn Sie den Check abschließen und das Kontaktformular absenden, können insbesondere folgende Daten an diese Infrastruktur übertragen werden: - Vorname - E-Mail-Adresse - WhatsApp-/Telefonnummer - Datum und Zeitpunkt der Anfrage - Herkunft der Anfrage bzw. UTM-Parameter - Antworten auf die einzelnen Fragen des Checks - automatisch berechnete Phase bzw. Ergebnisbezeichnung - zusammengefasste Antwortdaten - gewünschter nächster Schritt - technische Lead-ID Die Verarbeitung dient der Bereitstellung und Nachvollziehbarkeit der angeforderten Auswertung, der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Organisation einer möglichen weiteren Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage ist für gewöhnliche personenbezogene Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesundheitsbezogene oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. 14. OPTIONALES FUNNEL-ANALYSETRACKING NACH EINWILLIGUNG Wenn Sie der optionalen Marketing-/Analyse-Kategorie im Cookiebanner zustimmen, können über die Funnel-Dashboard-Infrastruktur zusätzlich Nutzungsereignisse verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören: - Seitenaufruf - Start des Checks - Fortschritt innerhalb des Checks - Klick auf WhatsApp - Klick auf eine Buchungsmöglichkeit - Session-ID - UTM-Parameter bzw. Kampagnenherkunft Diese Daten dienen der Analyse der Funnel-Nutzung und der Erfolgsmessung von Kampagnen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. 15. NETLIFY Für technische Serverfunktionen des Funnel-Dashboards wird Netlify eingesetzt. Anbieter: Netlify, Inc. 101 2nd Street San Francisco, CA 94105 USA Über Netlify werden insbesondere technische Serverfunktionen ausgeführt, über die abgeschlossene Funnel-Anfragen an die nachgelagerte Datenverarbeitung weitergeleitet werden. Dabei können insbesondere technische Verbindungsdaten sowie die jeweils übermittelten Lead- und Quizdaten verarbeitet werden. Soweit Netlify personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Soweit eine Verarbeitung in den USA oder einem anderen Drittland stattfindet, beachten wir die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO. 16. SUPABASE Für die technische Speicherung einzelner Funnel-Daten sowie zur Bereitstellung von Bild- und Mediendateien kann Supabase eingesetzt werden. Anbieter: Supabase, Inc. Im Zusammenhang mit dem Funnel kann Supabase insbesondere zur Speicherung oder Bereitstellung folgender Daten eingesetzt werden: - Funnel- und Lead-Daten - Quiz- und Ergebnisdaten - technische Metadaten - Bild- und Mediendateien Beim Abruf von Bildern oder anderen Dateien über Supabase können außerdem IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt der Anfrage und die angeforderte Datei verarbeitet werden. Soweit Supabase personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Je nach eingesetzter Projektregion kann eine Verarbeitung innerhalb der Europäischen Union erfolgen. Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, gelten die Art. 44 ff. DSGVO. 17. META PIXEL Nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zur optionalen Marketing-/Analyse-Kategorie verwenden wir auf dem Funnel das Meta Pixel. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere: Meta Platforms Ireland Limited Merrion Road Dublin 4 D04 X2K5 Irland Das Meta Pixel wird im aktuellen Funnel erst nach einer entsprechenden Einwilligung geladen. Bei aktivierter Einwilligung können insbesondere folgende Ereignisse an Meta übermittelt werden: - PageView beim Aufruf des Funnels - Lead nach Abschluss des Checks bzw. Anzeige des Ergebnisses Darüber hinaus können insbesondere folgende technische Informationen verarbeitet werden: - IP-Adresse - Browserinformationen - Geräteinformationen - aufgerufene Seite - Zeitpunkt des Zugriffs - von Meta gesetzte bzw. gelesene Kennungen, sofern vorhanden Die Verarbeitung dient der Messung und Optimierung von Werbekampagnen und gegebenenfalls der Zuordnung von Conversions zu Meta-Werbeanzeigen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden – § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten durch Meta auch in den USA oder anderen Drittländern verarbeitet werden. Für solche Übermittlungen gelten die gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO. 18. GOOGLE FONTS Im aktuellen Funnel können Schriftarten über Google Fonts eingebunden werden. Anbieter ist insbesondere: Google Ireland Limited Gordon House Barrow Street Dublin 4 Irland Beim Abruf einer extern eingebundenen Schriftart kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und technische Verbindungsdaten verarbeitet werden. Aus Datenschutzgründen empfehlen wir, Schriftarten nach Möglichkeit lokal auf dem eigenen System bzw. innerhalb der eingesetzten Website-Infrastruktur bereitzustellen, sodass keine externe Verbindung zu Google Fonts erforderlich ist. Soweit Google Fonts extern und einwilligungsabhängig eingesetzt werden, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. 19. WHATSAPP Auf der Ergebnisseite kann Ihnen die Möglichkeit angeboten werden, freiwillig über WhatsApp Kontakt aufzunehmen. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist: WhatsApp Ireland Limited Merrion Road Dublin 4 D04 X2K5 Irland Wenn Sie einen WhatsApp-Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und öffnen WhatsApp bzw. die entsprechende WhatsApp-Webseite. Dabei können personenbezogene Daten durch WhatsApp verarbeitet werden. Für diese Verarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wenn Sie uns über WhatsApp eine Nachricht senden, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Kontaktaufnahme auf eine Beratung oder sonstige vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine medizinischen Unterlagen oder besonders sensiblen Informationen, soweit dies nicht ausdrücklich erforderlich und vorher abgestimmt ist. 20. KONTAKTAUFNAHME PER E-MAIL ODER TELEFON Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere gehören: - Name - E-Mail-Adresse - Telefonnummer - Inhalt Ihrer Nachricht - weitere freiwillige Angaben Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen. 21. EMPFÄNGER UND AUFTRAGSVERARBEITER Personenbezogene Daten werden nur an externe Empfänger weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht. Im Zusammenhang mit Website und Funnel können insbesondere folgende Dienstleister eingesetzt werden: - Onepage für Landingpage- und Website-Infrastruktur - Netlify für technische Serverfunktionen - Supabase für Datenbank-, Speicher- und Medieninfrastruktur - Meta für einwilligungsbasiertes Marketing- und Conversion-Tracking - Google bei einer externen Einbindung von Google Fonts - WhatsApp bei freiwilliger Kontaktaufnahme über WhatsApp Soweit Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlichen Anforderungen an Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO beachtet. 22. DATENÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER Einige der eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums oder können Daten in solchen Ländern verarbeiten. Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO. Als geeignete Garantien können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, eine Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zum Einsatz kommen. 23. SPEICHERDAUER Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen und die dazugehörigen Funnel-Daten werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere Speicherung für die Beratung, Vertragsdurchführung, Nachweiszwecke oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Einwilligungsnachweise können so lange gespeichert werden, wie dies erforderlich ist, um die ordnungsgemäße Erteilung einer Einwilligung nachweisen zu können. Gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. 24. WIDERRUF VON EINWILLIGUNGEN UND COOKIE-EINSTELLUNGEN Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Einwilligung in Marketing- und Analysefunktionen können Sie über die auf der Funnel-Seite verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern. Bei einem Widerruf werden zukünftig keine neuen optionalen Marketing- bzw. Analyseereignisse auf Grundlage dieser Einwilligung ausgelöst. 25. SICHERHEIT Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen. Die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und der Art der verarbeiteten Daten angepasst. 26. KEINE MEDIZINISCHE ODER THERAPEUTISCHE DIAGNOSE Der Schulverweigerungs-/Phasen-Check dient ausschließlich einer ersten Orientierung. Er ersetzt keine ärztliche, psychologische, psychotherapeutische, sozialpädagogische oder rechtliche Beratung und stellt keine Diagnose dar. Bei akuten gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden oder Krisensituationen sollte professionelle medizinische oder therapeutische Hilfe in Anspruch genommen werden. 27. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die eingesetzten Dienste, technischen Abläufe oder gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils veröffentlichte aktuelle Fassung.